メール返信内容作成をAIで自動化する方法

📅 公開日: 2025年07月06日

🔄 更新日: 2025年07月07日

面倒なメール対応を自動化して、業務効率を大幅アップ

日々届く問い合わせや連絡メールへの丁寧な返信──。中小企業の現場で最も時間が取られる業務の一つです。例えば、1人あたり1日10通のメールに、それぞれ5分ずつ返信していると、1人で毎月約17時間もの時間を費やしてしまいます。

この記事で紹介するn8nワークフローを使えば、そのような面倒なメール返信業務を自動化でき、手間やミスを大幅に減らせます。実際に想定されるユースケースとして、

など、"月50通以上の定型メール"への対応がほぼゼロに近づきます。煩雑なメール業務の自動化は売上アップ・コスト削減に直結します。

本ページ下部でダウンロードできるJSONファイルを、n8nワークフロー作成画面の右上3点アイコン>Import From File をクリックして読み込んでください。
インポート後、以下の認証情報の設定を行ってください。
- Gmail連携のため、Gmail OAuth2（Googleアカウント）の認証が必要です。
- Google Gemini連携のため、Google Palm APIの認証情報も設定してください。

ノード名	役割
Gmail Trigger	Gmailに新着メールがあれば自動でワークフローを起動します。
AI Agent（LangChain）	受信メールの内容をもとに、Google Geminiを活用し丁寧な返信文を自動生成します。
Google Gemini Chat Model	AI（Gemini）がメール本文を読み、最適な返信案を考えます。
Structured Output Parser	AIが書いたメール内容を、Gmailで送信できる形式に整えます。
Gmail（Draft作成）	自動生成された返信メールを下書きに保存。内容を確認後、そのまま送信することも可能です。

もし設定や操作でお困りの場合は、サポート情報もご利用いただけます。

※ n8nでインポートしてご利用ください